Conditions Générales de Vente
Conditions Générales de Vente
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées par Wellness Market via la boutique en ligne wellness-market-7396.myshopify.com. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière de ces CGV.
Article 2 — Produits
Nos produits (semelles confort orthopédiques WellNESS) sont décrits avec le plus grand soin. Les photos sont non contractuelles. Nous nous réservons le droit de modifier notre catalogue à tout moment.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros (EUR), toutes taxes comprises. Wellness Market se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les commandes sont facturées au prix en vigueur lors de la validation de la commande.
Article 4 — Commande
La commande est validée après :
- Sélection du produit et de la taille
- Remplissage du formulaire de livraison
- Paiement sécurisé
- Réception d'un e-mail de confirmation
Article 5 — Paiement
Le paiement s'effectue en ligne via les moyens sécurisés proposés par Shopify (carte bancaire, etc.). Les transactions sont cryptées par protocole SSL.
Article 6 — Livraison
Les commandes sont expédiées sous 2 à 3 jours ouvrables. Le délai de livraison est de 8 à 10 jours ouvrables pour la France métropolitaine. La livraison est gratuite dès 50€ d'achat.
En cas de retard dû au transporteur, Wellness Market ne pourra être tenu responsable.
Article 7 — Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine.
Article 8 — Garantie satisfait ou remboursé 30 jours
En plus du droit légal de rétractation, Wellness Market offre une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Si vous n'êtes pas soulagé après utilisation, contactez-nous à contactwellnessmarket@gmail.com pour un remboursement intégral.
Article 9 — Service client
Notre service client est disponible 7j/7 par e-mail : contactwellnessmarket@gmail.com. Nous répondons sous 24 à 48h.
Article 10 — Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit marocain. Tout litige sera porté devant les juridictions compétentes.